您办理退货后，需要自行联系物流公司将退货商品寄回多宠网，多宠网暂不支持上门取件的服务，如有不便，敬请谅解!

退货流程如下：

您好，为节省您的宝贵时间及保证账户安全，现多宠网已开通《自助退货》功能，您可签收商品的7天内登陆多宠网网站进入“我的订单—自助退货”页面操作退货申请。如您已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请您登陆账户进入左边“我的交易—订单管理”菜单自助取消操作，感谢您的支持!(如需修改退货商品，点击“取消退货”按钮取消当前退货申请，然后再点击“退货”按钮，重新填写并提交退货申请)全天24小时便捷办理，如需马上体验请点击》》

温馨提示：

1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。

2、7天内未做售后申请，订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单，不能对订单进行任何操作，但仍可查看订单详情。另外，用户操作售后申请，从发货之日开始计算， 45天内多宠网如未收到退货包裹，系统将自动取消售后申请，订单状态自动改为已完成状态。

3、为节省您的退货运费和保证退款时效，一张订单仅能办理一次退货，暂不支持二次退货。